Somos IGD Casino Consulting & Training, una empresa que brinda asesorías, consultorías y capacitaciones, enfocada en dar soluciones a Operadores de Juego en Chile y Latinoamérica. Contamos con un equipo multidisciplinario con más de cuarenta años de experiencia en distintos ámbitos de las operaciones de casinos de juego a nivel nacional e internacional.
Estos son los valores que nos mueven y guían nuestro comportamiento profesional y personal.
Nos mueve trabajar en lo que nos gusta. Creemos que la pasión es el elemento clave que nos hace enfrentar de la mejor manera cada desafío.
Agradecemos la confianza puesta en nosotros. Nos esforzamos para que la experiencia de nuestros clientes sea la mejor, aun ante las dificultades que pueda presentarse en el proceso.
Nos comprometemos en cada proyecto entregando lo mejor de nuestro equipo para cumplir con cada objetivo propuesto.
Nuestras asesorías y consultorías son diseñadas mediante una evaluación inicial que busca identificar fortalezas y debilidades de cada cliente, así definir la mejor manera de optimizar los sistemas, métodos y procedimientos de trabajo; mejorar la comunicación y la motivación de su personal, reducir costos operativos, disminuir errores en la conducción de los juegos al igual que las quejas de los clientes; estabilizar los indicadores de juego, maximizar ingresos, minimizar riesgos, e incrementar la productividad y rentabilidad.
Nuestro sistema modular permite una mejor adaptabilidad a sus necesidades y requerimientos, asegurando que la entrega de conocimientos, de manera digital y/o presencial, sea certera y eficaz, permitiendo que los participantes apliquen en un menor tiempo las herramientas y las técnicas entregadas, produciendo un cambio importante en el rendimiento y la operación de las mesas de juego de su propiedad.